Absolument. RéclameICI est une plateforme qui se veut porteuse d’inclusion, c’est à dire que tous les consommateurs sont représentés, et tous doivent être considérés de manière équitable. Si l’accessibilité physique ou digitale (plateforme inadaptée à votre handicap) est un frein à l’achat ou que vous ressentez des difficultés du fait de votre handicap à contacter la marque, vous pouvez en faire part à la marque qui sera ainsi sensibilisée et pourra vous répondre. L’accessibilité est selon nous une notion qui nous concerne tous car à certains moments de notre vie, chacun d’entre nous pourra être confronté à des problèmes d’accessibilité (parent avec un bébé en bas âge, touristes équipés de lourdes valises, personnes âgées se déplaçant plus difficilement, voyant moins bien ou entendant moins bien, accidentés ou malades...) Sur ces thématiques nous privilégions un travail de concert avec les associations pour gérer d’éventuels litiges (notamment APF).